安定企業で働きたい!
成長企業で活躍したい!
東証スタンダード・名証メイン上場企業!
全国にビジネスホテルを展開しているABホテル。ご利用いただくすべてのお客様に快眠を提供し、チェックアウト後も健やかにお過ごしいただける「健康になるホテル」を目指しております。業界トップクラスの利益率と高稼働率、毎期黒字経営を達成し、企業基盤も安定しております。現在成長期である当社は、全国100店舗体制を目標に新たなコンセプトのホテルも展開しており、より時代に合ったサービスの提供に磨きをかけております。会社のさらなる成長を見据え、ホテル運営スタッフを募集しております。
仕事内容 | 座学研修で2週間程度フロント業務を学びます。 その後、先輩のサポートのもと、実際にフロント業務を開始します。 予約受付やチェックイン、チェックアウト、締め業務といった基礎を覚えていただきます。 仕事に慣れてきたら、少しずつ業務の幅を広げていきます。 ※全店舗、自動精算機を導入しております。 ※一部店舗では二次元バーコードによるチェックインも導入しております。 【その他の業務】 ・お客様に周辺飲食店やアクセスのご案内 ・企業様等の団体予約の管理 ・設備の修繕(簡易なものであれば、社員で対応。業者対応が必要な場合は見積りを依頼) ・アルバイトや新入社員の教育、研修 ・備品や食材の発注 ・予約サイトへの空室登録やプラン管理(お客様の約9割は予約サイトからのご予約です) あらゆる場面にて、お客様にとって良いサービス、創意工夫を提案してください。 店舗を管理する支配人や副支配人へのキャリアアップも可能です。 ご希望やキャリアアップ等の状況により、本部勤務も可能です。 開業準備、IT、ホテル開発、清掃、設備メンテナンス、教育、総務、経理、店舗管理など、 フロント業務からキャリアチェンジした実績があります。 「ホテル」という切り口から、あらゆる仕事に挑戦できます。 |
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勤務地 | 全国各店舗 ※配属先は希望をお伺いした上で決定させていただきます。 可能な限り希望に沿うよう配慮いたしますが、必ず希望通りになるとは限らないことをご了承ください。 |
勤務時間 | 9:00~18:00、15:00~24:00、24:00~9:00 ※基本的に15:00~24:00の時間帯が中心となります。 |
休日休暇 | 月8~11日休み(シフト制) 年間休日110日 有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休職、介護休職 ※有給休暇は入社半年後に年間10日を付与し、勤続年数に応じて年間最大20日を付与します。 ※有給休暇は積極的に取得するよう推奨しています。 |
応募資格 | ・未経験者歓迎 ・ホテルをはじめ、飲食関係、旅行関係等サービス業での経験者も歓迎 ・語学力不問 中途採用率約80%と中途入社の方が多数活躍中です。 <以下に該当する方は是非ご応募ください> ・人と接することや喜ばせることが好きな方 ・安定した環境で働きたい方 ・人から感謝されることにやりがいを感じる方 ・ワークライフバランスを重視する方 ・周りと協力して業務に取り組める方 人との関わりを大事にし、お客様へおもてなしの心で接客応対ができ、 従業員にもやさしく、一緒に切磋琢磨できる方を募集します。 |
給与 | 月給23万円以上+各種手当+賞与 ※上記金額はあくまで基準値であり、年齢や経験等を考慮の上、決定 各種手当 ・役職手当 ・残業手当(固定残業代超過分は別途支給) ・深夜手当 ・通勤手当(月額5万円まで) ・子育て手当(一子につき月額1万円) ・住宅手当 ・慶弔手当 |
昇給 | 年1回(4月) |
賞与 | 年2回(夏期、冬期) ※過去実績3ヶ月分 |
福利厚生 | 社会保険完備、制服貸与、退職金制度(勤続5年以上)、従業員持株会制度、自社施設優遇制度、車通勤OK(駐車場完備) |
応募方法 | 下記お問い合わせ先へ履歴書、職務経歴書をご郵送ください。 |
お問い合わせ先 | 〒446-0056 愛知県安城市三河安城町1-9-2 第2東祥ビル6F ABホテル株式会社 採用担当 TEL:0566-79-3013 FAX:0566-79-3014 |
先輩社員が丁寧に教えます。
Step 01
入社
入社後には研修を受けていただきます。ホテル業界未経験でもOKです。
Step 02
ホテル概要を覚える
まずはデスクワークにてホテルについての概要・基本情報を覚えていきます。
Step 03
電話応対・予約業務
その後、2~3週間は、電話にてお客様と応対し、予約の受付を行います。
Step 04
チェックイン・アウト業務
お客様からのチェックイン・チェックアウトの受付を行います。
先輩からの指導で少しずつ身に付けていきます。
Step 05
接客研修
接客の研修も受けられますので、接客未経験でも安心です。
Step 06
修了
研修後は、ケースに応じて経験を積み、"お客様にもっと喜んでいただけるサービス"を目指しましょう。
ホテル事業部課長[入社7年目]
入社の動機
一番大きな理由は、接客を通じて多くのお客様を喜ばす業界で活躍したかったからです。中でもホテル業は、質の高い、品性のあるサービスを提供している印象があり、接客レベルの向上や言葉遣いなど、自分自身のスキルアップに繋がる環境と思い、入社しました。
入社後の感想
ホテル業界は敷居が高い印象がありましたが、入社後は充実した運営マニュアルに沿った研修を先輩方の丁寧な指導のもと行い、未経験でもホテル運営のノウハウを習得することができました。職場環境は何でも相談し合えるほど風通しが良く、社員個人を尊重してくれる会社です。互いにコミュニケーションを取り、チームとして一緒に業務を取り組むスタイルが業務意欲の向上と自分自身の成長に繋がっていると日々実感しています。
これから入社される方へのメッセージ
当社は風通しがよく働きやすい職場環境です。ゆくゆくはフロント業務だけでなく、幅広い業務に挑戦できますので、自分の知識が増え、会社とともに成長ができます。ホテル業界未経験でも支配人や副支配人など、活躍次第では早期にキャリアアップが目指せるのも魅力だと思います。入社後はしっかりサポートしますので、一緒に会社を盛り上げていきましょう!
ホテル事業部[入社1年目]
入社の動機
ABホテルではフロント業務に留まらず、アルバイトスタッフの教育や施設の維持管理など、幅広い業務に挑戦できる点に魅力を感じ、入社しました。また、全国へ店舗展開していく会社の成長力に魅力を感じたのも理由の一つです。
入社後の感想
まだ入社1年目でフロント業務を中心に勉強中です。一言でフロント業務といっても奥深く、「どうしたらお客様にもっと喜んでいただけるか」を考えたりすることで、とてもやりがいを感じています。勤務体系では無理なシフトを組まれることはなく、働くスタッフ一人ひとりが働きやすい環境が整っています。今後はホテルの業務内容をいち早く習得し、少しずつ業務の幅を広げていきたいと思います。
これから入社される方へのメッセージ
自分自身まだ入社したばかりで分からないことや失敗することもありますが、いつも上司や先輩社員の方がフォローしていただき、とても頼りがいのある方々ばかりです。未経験の方でも安心して業務をスタートできる環境ですので、是非一緒に働きましょう!
ABホテルでは社員・アルバイトを募集しています。
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